Jeune entreprise de réparation informatique à Longueuil

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Problème avec un ordinateur ?!

Venez voir nos experts en informatique situé au 4172 rue Grande Allée, Longueuil / Appelez-nous au 514-312-1522

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    SERVICES

    Réparation sur place ou même à domicile!

  • A+ / CISCO

    CISCO

    Nos techniciens sont certifiés CISCO !

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    RAPIDE

    Nous avons le service le plus rapide !

Obtenez 10% de rabais sur un diagnostic!  Partagez notre site web sur Facebook pour obtenir 10% directement à notre succursale.

J'en profite !

Quelques mots surTechAuPoint


Services de réparation informatique & électronique

Nous sommes spécialisés dans la réparation des ordinateurs, portables ou de bureau. Que ce soit pour un problème de virus, un ordinateur qui ne démarre plus, l’installation d’un routeur sans fil, une réinstallation (formatage) ou même un changement de pièces (disque dur, mémoire vive, carte graphique, power-supply, etc.) nos techniciens sont là pour vous donner le meilleur service en magasin à Longueuil.

50% moins chers que la compétition

Enfin des techniciens qui ne vont pas charger un gros prix pour des services qui sont capables de faire au bout de leur doigt. En tant que technicien en informatique, nous avons cette mentalité-là depuis 6 ans et on ne changera jamais! C’est le seul moyen de garder une bonne réputation pour notre entreprise, donc nous prenons ce chemin pour succéder et avoir de bons commentaires! Vous payez uniquement ce qu’il faut payer! Consulté nos services les plus populaires !

Service rapide et personnalisé

Nous offrons le service le plus rapide de la Montérégie ! Souvent les ordinateurs peuvent être réparés le jour même. Nous comprenons à quel point il est difficile de se priver de son ordinateur, et nous voulons donner le meilleur service! Contactez-nous!

Techniciens certifiés A+ & CISCO IT Essentials

Nos techniciens sont certifiés A+ et CISCO IT Essentials! Ces certifications sont les normes de l’industrie pour les techniciens de support informatique. Ces certifications internationales prouvent, peu importe la marque, les compétences dans des domaines tels que l’installation, l’entretien préventif, la mise en réseau, la sécurité et le dépannage de matériel informatique. Les techniciens certifiés A+ et CISCO IT Essentials ont également un excellent service à la clientèle et de bonnes compétences de communication avec les clients. Nous sommes les meilleurs en réparation informatique !

Nous offrons le service à domicile

Nous offrons également du service à domicile pour nos clients! Pas besoin de vous déplacer à notre magasin pour un simple petit problème qui peut être réglé directement chez vous. De plus, si vous n’êtes pas en mesure de vous déplacer et que la charge de travail est plus importante, nous pouvons nous déplacer chez vous, déconnecter tout le filage de l’ordinateur, effectuer la réparation informatique à notre succursale et pour finir, le reconnecter à votre domicile pour en assurer le bon fonctionnement!

Support à distance (via internet)

Si vous êtes situés trop loin pour venir à notre succursale directement, nous avons la possibilité d’effectuer un support à distance pour vous venir en aide avec les problèmes informatiques que vous rencontrez. De plus, les clients qui ont fait un service chez nous ont aussi le droit d’obtenir un support à distance pendant leur période de garantie via TeamViewer.

Services aux entreprises

Nous offrons également le service aux entreprise. Soit pour la création d’un site internet, bâtir un réseau de partage, effectuer des système de sauvegarde automatisé, configuration d’un service de téléphonie IP, etc. Bref, nous pouvons effectué beaucoup de services, contactez-nous à notre numéro sans-frais au 1-844-287-6468 pour nous faire part de votre demande.

 

Nos services les pluspopulaires

  • Réparation du DC Jack / 99$-159$

  • Formation de 15 minutes / 29$

  • Changement de la pâte thermique / 99$-159$

  • Service Express / 29$

  • Service à domicile / 139$

  • Vieux souvenir sur DVD / 14,99$

  • Support à distance / 29$

  • Passer à Windows 11 / 179$

  • Transfert de données / 49$

  • Nettoyage / 49$-69$

  • Installations d'un ordinateur / 59$-79$

  • Changement de pièces / 29$-49$

  • Récupérations de données / 99$-189$

  • Formatage / 69$

  • Diagnostic / 29$-49$

  • Le DC Jack est la prise où vous branchez votre bloc d’alimentation (« power-supply » en anglais). Si elle est brisée ou n’est plus très solide, nous pouvons la réparer. Une réparation de DC Jack implique l’ouverture de votre ordinateur portable et une soudure. Dans le cas où la réparation n’est pas possible, nous pouvons commander un nouveau DC Jack.

  • Nous offrons des formations de 15 minutes pour tablette, téléphone intelligent, ordinateur, Mac, etc. Nous vous suggérons de faire une liste de questions avant de venir en formation pour optimiser celle-ci.

  • Si votre ordinateur surchauffe ou devient bouillant même après avoir nettoyé le(s) ventilateur(s) il est possible que vous ayez besoin de faire un changement de pâte thermique. Cette dernière est responsable de la répartition de la chaleur entre le processeur et le dissipateur de chaleur qui répartit la chaleur vers le(s) ventilateur(s) de votre ordinateur portable.

  • Nous offrons ce que nous appelons un « Service Express ». Cela consiste à effectuer un service rapide alors que le client est présent et qu’il retourne chez lui avec l’ordinateur. Cela implique toute sorte de chose comme une configuration de courriels, installation d’un pilote, etc. (15 minutes maximum)

  • Lorsque nous allons à domicile, il y a des frais de déplacement (39$). Ces frais sont aussi applicables si nous devons nous déplacer pour venir chercher votre appareil. Quand nous allons à domicile, nous chargeons à l’heure (100$).

  • Vous avez des souvenirs vidéos sur des vieilles cassettes VHS, Mini-DV, Mini-DVD, 8MM, VHS-C ? Vous voulez les regarder sous DVD avec vos enfants ou des membres de votre famille ? C’est possible avec TechAuPoint pour 14,99$ par cassette.

  • Nous offrons un support à distance pour certains types de problèmes logiciels sur votre ordinateur. Cette solution vous évite un déplacement à notre magasin tout en vous faisant gagner du temps!

  • Comme son nom l’indique, il s’agit de faire une mise à niveau de votre système d’exploitation. Si vous avez un ordinateur sous Windows 7 ou Windows 10, il est possible de le passer à Windows 11 ! De plus, il est possible d’effectuer le travail sans que vous perdiez vos données (fichiers, photos, etc).

  • Votre ordinateur fonctionne et vous avez besoin de transférer les données vers votre disque dur externe pour avoir une sauvegarde ? C’est possible avec le transfert de données ! Vous avez des photos et vidéos sur votre cellulaire iPhone ou Android et vous voulez une copie sur une clef USB ou un disque dur externe ? C’est possible aussi !

  • Un nettoyage est autant matériel que logiciel. Matériellement nous pouvons enlever la poussière qui bouche vos ventilateurs, car celle-ci risque d’abîmer les moteurs des ventilateurs et de les briser. De manière logicielle nous pouvons enlever les virus (malware, spyware, etc), les fenêtres intempestives (« pop-up » en anglais) qui gênent, les fichiers temporaires, les résidus d’installation de programmes, etc.

  • Chez TechAuPoint nous réinstallons complètement le système d’exploitation, car l’ordinateur que vous venez d’acheter n’est pas nécessairement à jour et peut contenir jusqu’à 30 obésiciels (« bloatware » en anglais), aussi appelés boufficiel et inflagiciel. Ces logiciels sont inutiles pour votre ordinateur et ne font que l’alourdir. De plus, nos installations n’ont aucun logiciel de ce type et le système ainsi que les pilotes sont à jour.

  • Il y a des pièces défectueuses dans votre ordinateur ? Vous voulez installer de nouvelles pièces ? Nous sommes là pour ça. Nous installons des pièces comme la mémoire vive, un ajout de disque dur, un nouveau bloc d’alimentation (« power-supply » en anglais), une nouvelle carte graphique, un nouveau processeur, etc ! Nous effectuons aussi la configuration de ce dernier si cela le requiert !

  • Vous avez un disque dur interne ou externe qui demande à être formaté, mais vous avez des données à l’intérieur ? Vous avez supprimé des fichiers importants par inadvertance ? Nous pouvons essayer de récupérer vos fichiers de manière logicielle. Cela implique que votre disque dur ne doit pas être physiquement endommagé.

  • L’un de nos services les plus prisés est le formatage de votre ordinateur pour ensuite réinstaller votre système d’exploitation ! Une nouvelle installation amène un vent de fraicheur à votre ordinateur, car il supprime plusieurs éléments nuisibles/nocifs de votre ordinateur. De plus, au fil du temps votre ordinateur emmagasine plusieurs types de fichiers.

  • Votre ordinateur ne fonctionne pas correctement et vous ne savez pas quelle en est la cause exacte ? Avant de débourser sur des solutions onéreuses pour connaître la nature du problème, venez nous consulter. Nous possédons plusieurs logiciels de diagnostic (matériel et logiciel) et combiné à nos années d’expérience, nous pouvons avoir des réponses en 24h !

 

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